politique de confidentialité

Cette Application collecte certaines Données Personnelles de ses Utilisateurs.

Contrôleur de données

Mercerie Germaine d'Anna Guerra, via Antonio della Torre 51, 37030 - Mezzane di Sotto (VR)

Adresse email du propriétaire : info@merceriegermaine.com

Types de données collectées

Parmi les Données Personnelles collectées par cette Application, indépendamment ou par l'intermédiaire de tiers, figurent : l'e-mail, le nom, les Cookies et les données d'Utilisation.

Des détails complets sur chaque type de données collectées sont fournis dans les sections dédiées de cette politique de confidentialité ou au travers de textes d'information spécifiques affichés avant la collecte des données.
Les Données personnelles peuvent être fournies librement par l’Utilisateur ou, dans le cas de Données d’utilisation, collectées automatiquement lors de l’utilisation de cette Application.
Sauf indication contraire, toutes les Données demandées par cette Application sont obligatoires. Si l'Utilisateur refuse de les communiquer, il pourra être impossible pour cette Application de fournir le Service. Dans les cas où cette Application indique certaines Données comme facultatives, les Utilisateurs sont libres de s'abstenir de communiquer ces Données, sans que cela n'ait de conséquence sur la disponibilité du Service ou son fonctionnement.
Les utilisateurs qui ont des doutes sur les données obligatoires sont encouragés à contacter le propriétaire.
Toute utilisation de cookies - ou d'autres outils de suivi - par cette Application ou par les propriétaires de services tiers utilisés par cette Application, sauf indication contraire, a pour but de fournir le Service demandé par l'Utilisateur, en plus des autres finalités décrites dans ce document et dans la politique en matière de cookies, si disponible.

L'Utilisateur assume la responsabilité des Données Personnelles de tiers obtenues, publiées ou partagées via cette Application et garantit qu'il a le droit de les communiquer ou de les diffuser, libérant ainsi le Propriétaire de toute responsabilité envers les tiers.

Méthode et lieu de traitement des données collectées

Méthodes de traitement

Le responsable du traitement adopte des mesures de sécurité appropriées visant à empêcher l'accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés des données personnelles.
Le traitement est effectué à l'aide d'outils informatiques et/ou télématiques, avec des modalités organisationnelles et avec une logique strictement liée aux finalités indiquées. Outre le Propriétaire, dans certains cas, d'autres parties impliquées dans l'organisation de cette Application (administrateurs administratifs, commerciaux, marketing, juridiques, administrateurs système) ou des parties externes (telles que des prestataires de services techniques tiers, des coursiers postaux, des hébergeurs, Sociétés informatiques, agences de communication) également désignés, le cas échéant, comme sous-traitants par le responsable du traitement. La liste mise à jour des Responsables peut toujours être demandée auprès du Responsable du traitement.

Base juridique du traitement

Le Propriétaire traite les Données Personnelles relatives à l'Utilisateur si l'une des conditions suivantes existe :

  • l'Utilisateur a donné son consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques ; Remarque : dans certaines juridictions, le Propriétaire peut être autorisé à traiter les Données personnelles sans le consentement de l'Utilisateur ou une autre des bases juridiques spécifiées ci-dessous, jusqu'à ce que l'Utilisateur s'oppose (« opt-out ») à ce traitement. Toutefois, ceci n'est pas applicable si le traitement des Données Personnelles est réglementé par la législation européenne sur la protection des Données Personnelles ;
  • le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec l'Utilisateur et/ou à l'exécution de mesures précontractuelles ;
  • le traitement est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
  • le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou à l'exercice des pouvoirs publics dont est investi le responsable du traitement ;
  • le traitement est nécessaire à la poursuite de l'intérêt légitime du responsable du traitement ou de tiers.

Toutefois, il est toujours possible de demander au Responsable de traitement de préciser la base juridique concrète de chaque traitement et notamment de préciser si le traitement est fondé sur la loi, prévu par un contrat ou nécessaire à la conclusion d'un contrat.

Lieu

Les Données sont traitées dans les bureaux opérationnels du Propriétaire et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Pour plus d'informations, contactez le propriétaire.
Les Données Personnelles de l'Utilisateur pourront être transférées vers un pays autre que celui dans lequel se trouve l'Utilisateur. Pour obtenir de plus amples informations sur le lieu de traitement, l'Utilisateur peut se référer à la section relative aux détails sur le traitement des Données Personnelles.

L'Utilisateur a le droit d'obtenir des informations sur la base juridique du transfert de Données en dehors de l'Union européenne ou vers une organisation internationale régie par le droit international public ou constituée par deux ou plusieurs pays, comme par exemple l'ONU, ainsi que sur les mesures de sécurité adoptées par le responsable du traitement pour protéger les données.

L'Utilisateur peut vérifier si l'un des transferts qui viennent d'être décrits a lieu en examinant la section de ce document relative aux détails sur le traitement des Données Personnelles ou demander des informations au Responsable du Traitement en le contactant aux coordonnées indiquées au début.

Période de conservation

Les Données sont traitées et conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Donc:

  • Les données personnelles collectées à des fins liées à l'exécution d'un contrat entre le Propriétaire et l'Utilisateur seront conservées jusqu'à ce que l'exécution de ce contrat soit terminée.
  • Les données personnelles collectées à des fins attribuables à l'intérêt légitime du propriétaire seront conservées jusqu'à ce que cet intérêt soit satisfait. L'Utilisateur peut obtenir de plus amples informations sur l'intérêt légitime poursuivi par le Propriétaire dans les sections pertinentes de ce document ou en contactant le Propriétaire.

Lorsque le traitement est basé sur le consentement de l'Utilisateur, le Propriétaire peut conserver les Données Personnelles plus longtemps jusqu'à la révocation de ce consentement. En outre, le Propriétaire peut être obligé de conserver les Données Personnelles pour une période plus longue conformément à une obligation légale ou sur ordre d'une autorité.

A la fin de la période de conservation, les Données Personnelles seront supprimées. Par conséquent, à l'expiration de ce délai, le droit d'accès, d'annulation, de rectification et le droit à la portabilité des données ne pourront plus être exercés.

Finalité du traitement des données collectées

Les Données de l'Utilisateur sont collectées pour permettre au Propriétaire de fournir ses Services, ainsi qu'aux fins suivantes : Contacter l'Utilisateur, Gestion des adresses et envoi d'e-mails et Statistiques.

Pour obtenir des informations plus détaillées sur les finalités du traitement et sur les données personnelles concrètement pertinentes pour chaque finalité, l'utilisateur peut se référer aux sections pertinentes de ce document.

Détails sur le traitement des données personnelles

Les Données Personnelles sont collectées aux fins suivantes et en utilisant les services suivants :

  • Contacter l'utilisateur

    Liste de diffusion ou newsletter (cette application)

    En s'inscrivant à la liste de diffusion ou à la newsletter, l'adresse email de l'Utilisateur est automatiquement ajoutée à une liste de contacts à laquelle peuvent être envoyés des emails contenant des informations, notamment commerciales et promotionnelles, relatives à cette Application. Votre adresse e-mail peut également être ajoutée à cette liste suite à votre inscription sur cette Application ou après avoir effectué un achat.

    Données personnelles collectées : email.

    Formulaire de contact (cette candidature)

    En remplissant le formulaire de contact avec ses données, l'Utilisateur consent à leur utilisation pour répondre à des demandes d'informations, de devis, ou de toute autre nature indiquée par l'en-tête du formulaire.

    Données personnelles collectées : email et nom.

  • Gestion des adresses et envoi des emails

    Ce type de service permet de gérer une base de données de contacts électroniques, téléphoniques ou de tout autre type, utilisée pour communiquer avec l'Utilisateur.
    Ces services peuvent également permettre la collecte de données relatives à la date et à l'heure de consultation des messages par l'Utilisateur, ainsi qu'à l'interaction de l'Utilisateur avec ceux-ci, telles que des informations sur les clics sur les liens inclus dans les messages.

    Mailchimp (The Rocket Science Group, LLC.)

    Mailchimp est un service de gestion d'adresses e-mail et d'envoi de messages fourni par The Rocket Science Group, LLC.

    Données personnelles collectées : email.

    Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité . Sujet adhérant au Privacy Shield.

  • Statistiques

    Les services contenus dans cette section permettent au responsable du traitement de surveiller et d'analyser les données de trafic et servent à suivre le comportement de l'utilisateur.

    Google Analytics (Google Inc.)

    Google Analytics est un service d'analyse Web fourni par Google Inc. (« Google »). Google utilise les données personnelles collectées dans le but de suivre et d'examiner l'utilisation de cette Application, d'établir des rapports et de les partager avec d'autres services développés par Google.
    Google peut utiliser les Données Personnelles pour contextualiser et personnaliser les publicités de son réseau publicitaire.

    Données personnelles collectées : Cookies et données d'utilisation.

    Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité​​Opt Out .

Droits des utilisateurs

Les utilisateurs peuvent exercer certains droits en référence aux données traitées par le propriétaire.

L'Utilisateur a notamment le droit de :

  • révoquer votre consentement à tout moment. L'Utilisateur peut révoquer le consentement précédemment exprimé au traitement de ses Données Personnelles.
  • s'opposer au traitement de ses Données. L'Utilisateur peut s'opposer au traitement de ses Données lorsqu'il intervient sur une base légale autre que le consentement. De plus amples détails sur le droit d’opposition sont présentés dans la section ci-dessous.
  • accéder à ses Données. L'Utilisateur a le droit d'obtenir des informations sur les Données traitées par le Propriétaire, sur certains aspects du traitement et de recevoir une copie des Données traitées.
  • vérifier et demander la rectification. L'Utilisateur peut vérifier l'exactitude de ses Données et demander leur mise à jour ou leur rectification.
  • obtenir la limitation du traitement. Lorsque certaines conditions sont remplies, l'Utilisateur peut demander la limitation du traitement de ses Données. Dans ce cas, le Propriétaire ne traitera les Données à aucune fin autre que leur conservation.
  • obtenir l'annulation ou la suppression de vos données personnelles. Lorsque certaines conditions sont remplies, l'Utilisateur peut demander la suppression de ses Données par le Propriétaire.
  • recevoir vos Données ou les faire transférer à un autre propriétaire. L'Utilisateur a le droit de recevoir ses Données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, lorsque cela est techniquement possible, d'obtenir leur transfert sans obstacles à un autre propriétaire. Cette disposition est applicable lorsque les Données sont traitées avec des outils automatisés et que le traitement est fondé sur le consentement de l'Utilisateur, sur un contrat dont l'Utilisateur est partie ou sur des mesures contractuelles qui y sont liées.
  • déposer une plainte. L’Utilisateur peut déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données personnelles ou engager une action en justice.

Détails sur le droit d'opposition

Lorsque les Données Personnelles sont traitées dans l'intérêt public, dans l'exercice des pouvoirs publics dont est investi le Propriétaire ou pour poursuivre un intérêt légitime du Propriétaire, les Utilisateurs ont le droit de s'opposer au traitement pour des raisons liées à leur situation particulière.

Il est rappelé aux Utilisateurs que, si leurs Données sont traitées à des fins de marketing direct, ils peuvent s'opposer au traitement sans justifier de motif. Pour savoir si le Propriétaire traite les données à des fins de marketing direct, les Utilisateurs peuvent se référer aux sections respectives de ce document.

Comment exercer vos droits

Pour exercer les droits de l'Utilisateur, l'Utilisateur peut adresser une demande aux coordonnées du Propriétaire indiquées dans ce document. Les demandes sont déposées gratuitement et traitées par le responsable du traitement dans les plus brefs délais, en tout cas dans un délai d'un mois.

En savoir plus sur le traitement

Défense devant le tribunal

Les données personnelles de l'utilisateur peuvent être utilisées par le propriétaire en justice ou dans les étapes préparatoires de son éventuelle création pour la défense contre les abus dans l'utilisation de cette application ou des services associés par l'utilisateur.
L'Utilisateur déclare être conscient que le Propriétaire peut être obligé de divulguer les Données sur ordre des autorités publiques.

Informations spécifiques

À la demande de l'Utilisateur, en plus des informations contenues dans la présente politique de confidentialité, cette Application peut fournir à l'Utilisateur des informations supplémentaires et contextuelles concernant des Services spécifiques, ou la collecte et le traitement de Données Personnelles.

Journaux système et maintenance

Pour les besoins liés à l'exploitation et à la maintenance, cette Application et tous les services tiers qu'elle utilise peuvent collecter des journaux système, c'est-à-dire des fichiers qui enregistrent les interactions et qui peuvent également contenir des Données personnelles, telles que l'adresse IP de l'Utilisateur.

Informations non contenues dans cette politique

Des informations complémentaires concernant le traitement des données personnelles peuvent être demandées à tout moment au responsable du traitement en utilisant les coordonnées.

Réponse aux demandes « Do Not Track »

Cette application ne prend pas en charge les demandes « Do Not Track ».
Pour savoir si des services tiers utilisés les prennent en charge, l'Utilisateur est invité à consulter les politiques de confidentialité respectives.

Modifications de cette politique de confidentialité

Le responsable du traitement se réserve le droit d'apporter des modifications à cette politique de confidentialité à tout moment en informant les utilisateurs sur cette page et, si possible, sur cette application ainsi que, si cela est techniquement et légalement possible, en envoyant une notification aux utilisateurs via l'un des numéro de contact extrême détenu par le responsable du traitement. Merci donc de consulter régulièrement cette page en vous référant à la date de dernière modification indiquée en bas.

Si les modifications affectent un traitement dont la base juridique est le consentement, le Propriétaire recueillera à nouveau le consentement de l'Utilisateur, si nécessaire.

Définitions et références juridiques

Données personnelles (ou données)

Toute information qui, directement ou indirectement, également en relation avec toute autre information, y compris un numéro d'identification personnel, permet d'identifier ou d'identifier une personne physique constitue une donnée personnelle.

Données d'utilisation

Il s'agit des informations collectées automatiquement via cette Application (également par des applications tierces intégrées à cette Application), notamment : les adresses IP ou noms de domaine des ordinateurs utilisés par l'Utilisateur qui se connecte à cette Application, les adresses en notation URI (Uniform Resource Identifier), l'heure de la requête, la méthode utilisée pour transmettre la requête au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse du serveur (réussite, erreur, etc.) le pays d'origine, les caractéristiques du navigateur et du système d'exploitation utilisé par le visiteur, les différentes connotations temporelles de la visite (par exemple le temps passé sur chaque page) et les détails relatifs à l'itinéraire suivi au sein de l'Application, avec référence particulière au l'ordre des pages consultées, les paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'Utilisateur.

Utilisateur

La personne qui utilise cette Application qui, sauf indication contraire, coïncide avec l'intéressé.

Intéressé

La personne physique à laquelle les Données Personnelles se réfèrent.

Responsable du traitement (ou gestionnaire)

La personne physique, la personne morale, l'administration publique et tout autre organisme qui traite des données personnelles pour le compte du responsable du traitement, comme indiqué dans la présente politique de confidentialité.

Responsable du traitement (ou responsable du traitement)

La personne physique ou morale, l'autorité publique, l'agence ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles et les outils adoptés, y compris les mesures de sécurité liées au fonctionnement et à l'utilisation de cette Application. Le responsable du traitement, sauf indication contraire, est le propriétaire de cette application.

Cette demande

L'outil matériel ou logiciel par lequel les données personnelles des utilisateurs sont collectées et traitées.

Service

Le Service fourni par cette Application tel que défini dans les conditions relatives (si disponibles) sur ce site/application.

Union européenne (ou UE)

Sauf indication contraire, toute référence à l’Union européenne contenue dans ce document est destinée à inclure tous les États membres actuels de l’Union européenne et de l’Espace économique européen.

Cookies

Petite partie des données stockées dans l'appareil de l'utilisateur.


Références juridiques

Ces informations de confidentialité sont établies sur la base de multiples systèmes législatifs, dont des articles. 13 et 14 du règlement (UE) 2016/679.

Sauf indication contraire, cette politique de confidentialité s’applique exclusivement à cette Application.